找商家退款应该怎么说

黄山律师 2025-03-24
应先联系卖家客服说明情况再申请退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。不及时处理可能导致权益受损,如错过退款时效。
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常见的处理方式有协商和投诉两种。可先与卖家协商,协商无果可向平台或消协投诉,根据具体情况选择合适方式。
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找商家退款需说明情况。操作如下:1. 联系卖家客服,清晰表达退款意愿和原因;2. 协商无果后,在平台申请退款,并上传相关证据;3. 若平台处理不当,可向消协或市场监管部门投诉。
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