拼多多产品问题平台不处理怎么办

黄山律师 2025-04-16
问题可解,先向平台客服投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉,平台应处理。若不处理,可能影响消费者权益,造成损失扩大。
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可投诉解决。具体操作:1. 向拼多多平台客服详细反映问题;2. 若平台不处理,收集证据,向消费者协会投诉,说明情况并提供证据;3. 等待消费者协会介入处理,必要时可寻求法律援助。
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处理方式有投诉平台客服、消费者协会。先尝试平台内解决,若无果则向消费者协会寻求帮助,以更专业的方式维护权益。
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